ด้วยการผสานรวมกับ Facebook Chat คุณจะสามารถดูและจัดการข้อมูลลูกค้าของร้านค้าออนไลน์ได้จาก Messenger ของ Facebook page

มีอะไรในบทความนี้:

a) ผสานรวมกับ Facebook Chat

b) หา Facebook Page ID ของคุณได้อย่างไร

c) ไวท์ลิสต์ URL ร้านค้าของคุณใน Facebook

ผสานรวมกับ Facebook Chat

นี่เป็นวิธีเริ่มต้นการใช้งาน:

ขั้นตอนที่ 1:

จาก BackOffice ของคุณไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > ตั้งค่าร้านค้า > ข้อมูลติดต่อสำหรับร้านค้า

ขั้นตอนที่ 2:

ไปยัง Facebook > จะมีหัวข้อ เปิดใช้งาน Facebook Chat > เลือกเป็น ‘ใช่’

ขั้นตอนที่ 3:

ใต้ช่อง URL ของ Facebook คุณจะเห็นFacebook Page ID, Facebook Language และข้อความทักทาย Facebook

จะหา Facebook Page ID ของคุณได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1:

คุณสามารถพบ Facebook Page ID ของคุณได้โดยไปที่หน้า Facebook Page ของธุรกิจของคุณ (คุณต้องมี Facebook Page เพื่อดำเนินการต่อ) ในหน้า Facebook Page ของธุรกิจของคุณคลิกปุ่มเกี่ยวกับ

ขั้นตอนที่ 2:

เลื่อนหน้าจอมาด้านล่างจอง Facebook Page และคุณจะเห็น Facebook Page ID ของคุณ

ไวท์ลิสต์ URL ร้านค้าของคุณใน Facebook 

ขั้นตอนที่ 1:

จากหน้า Facebook page คลิ๊กที่ปุ่ม "ตั้งค่า" มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:

ที่แผงการนำทางด้านซ้ายให้มองหา "แพลตฟอร์ม Messenger" และคลิกที่นั่น

ขั้นตอนที่ 3:

ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป > โดเมนของไวท์ลิสต์ > ใส่ URL ของร้านค้าของคุณ เช่น https://yourstore.storehub.me/

ถ้าคุณมีชื่อโดเมนของคุณเอง คุณจำเป็นจะต้องเพิ่ม URL ชื่อโดเมนของคุณ เช่น https://yourstore.com/