[Ecommerce] วิธีเปิดใช้งานเว็บเพจ

หน้าเว็บ

ใช้หน้าเว็บเพื่อเพิ่มหน้าเว็บในร้านค้าออนไลน์ของคุณเช่นข้อกำหนดในการให้บริการนโยบายการคืนเงินคำถามที่พบบ่อยหรือสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการเพื่อแสดงข้อมูลสำหรับลูกค้าของคุณ

Find this feature in BackOffice > ร้านค้าออนไลน์ > ตั้งค่าร้านค้า > หน้าเว็บ

สร้างเพจโดยการกดปุ่ม + สร้างเว็บเพจ ให้ชื่อและแทรกเนื้อหาของคุณ

จากนั้นคุณสามารถบันทึกและเผยแพร่เพื่อให้ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณได้ทันทีหรือบันทึกร่างเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อได้ในภายหลัง

เมื่อบันทึกแล้วจะปรากฏในรายการหน้าเว็บซึ่งคุณสามารถสร้างหน้าใหม่ได้โดยคลิกที่ปุ่ม + สร้างหน้าเว็บอีกครั้ง

เว็บเพจที่คุณสร้างขึ้นจะปรากฏเป็น "Quick Links" ที่ส่วนท้ายของสโตร์ออนไลน์ของคุณ:

ข้อเสนอแนะ / ไอเดียสำหรับหน้าเว็บ

นอกเหนือจากสินค้า คำอธิบายและภาพแล้วคุณควรเพิ่มอะไรอีกใน ร้านค้าออนไลน์ของคุณบ้าง นี่คือคำแนะนำบางส่วน:

1) คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ส่วนนี้เป็นข้อมูลทั่วไปทั้งหมดไม่เฉพาะเจาะจงกับสินค้า

ซึ่งรวมถึง:

• การจัดส่ง
• วิธีชำระเงิน
• แผนภูมิขนาด (สำหรับเครื่องแต่งกาย)
• นโยบาย คืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

FAQ Cheat Sheet

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่พบบ่อย

ค่าจัดส่งของคุณคืออะไร?

ตัวเลือกการจัดส่งมีอะไรบ้างและใช้เวลานานแค่ไหน?

คุณมีตัวเลือกการชำระเงินแบบใด?

คุณใช้ บริษัท จัดส่งสินค้ารายใด?

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสินค้าของฉันมาถึงความผิดพลาด / ความเสียหาย / สูญหาย?

ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?

ฉันจะดูแลสินค้าของฉันได้อย่างไร?

คุณมีขนาดเท่าไรบ้าง?

ฉันจะติดต่อใครได้บ้างเพื่อขอรับการช่วยเหลือ?

2) เกี่ยวกับเรา

คนทั่วไปชอบรู้เกี่ยวกับแบรนด์และเรื่องราวของคุณ

ซึ่งรวมไปถึง:

• ประวัติโดยย่อของผู้ก่อตั้ง
• คุณเริ่มเมื่อไหร่?
• ทำไมคุณถึงเริ่ม?

เกี่ยวกับเรา Cheat Sheet

นี่คือตัวอย่างของเทมเพลต เกี่ยวกับเรา เพื่อเริ่มต้นใช้งาน:

เกี่ยวกับเรา Page Template #1

"สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อร้าน] สถานที่ในการค้นหาสินค้าที่ดีที่สุด [ชื่อแคตตาล็อก] สำหรับทุกรสนิยมและทุกโอกาสเราตรวจสอบคุณภาพของสินค้าของเราโดยเฉพาะการทำงานกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เพื่อให้คุณได้รับสินค้าที่มีคุณภาพดีที่สุดเท่านั้น .

ที่ [SHOP NAME] เชื่อมั่นในบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและยอดเยี่ยม แต่ที่สำคัญเราเชื่อว่าการช็อปปิ้งเป็นเรื่องที่ไม่ใช่แค่ความหรูหราดังนั้น เราจึงมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าที่ดีที่สุดในราคาที่เหมาะสมและจัดส่งให้คุณไม่ว่าคุณอยู่ที่ไหน

เกี่ยวกับเรา Template #2

"ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อร้าน]!

เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอลูกค้าของเรามีความหลากหลายของล่าสุด [สินค้าประเภท NAME] เรามาไกลดังนั้นเราจึงทราบดีว่าควรใช้ทิศทางใดในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพสูงและเป็นมิตรกับงบประมาณ เราให้บริการทั้งหมดนี้ในขณะที่ให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยมและการสนับสนุนที่เป็นมิตร

เรามักจะเก็บตาบนแนวโน้มล่าสุดใน [สินค้าประเภท NAME] และใส่ความปรารถนาของลูกค้าของเราเป็นครั้งแรก นั่นคือเหตุผลที่เรามีลูกค้าที่พอใจทั่วทุกมุมโลกและมีความตื่นเต้นที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของ [สินค้าประเภท NAME] อุตสาหกรรม

ความสนใจของลูกค้าของเราถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราเสมอดังนั้นเราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับสินค้าของเรามากที่สุดเท่าที่เราจะสนุกกับการให้บริการแก่คุณ "

3) ติดต่อเรา

การช็อปปิ้งทางออนไลน์อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่วางใจ ถ้าเขาจะให้เงินกับคนที่พวกเขาไม่เคยพบเจอหรือเห็นสินค้ามาก่อน พวกเขาไม่สามารถตรวจสอบสินค้าได้ทันที และถึงกระนั้นพวกเขาอาจไม่ชอบสินค้าเมื่อมาถึง

นี่คือคำแนะนำสำหรับลูกค้าที่จะติดต่อคุณ:

อีเมลล์

หมายเลขโทรศัพท์

แชท (LINE@, Website ฯลฯ )

4) ข้อตกลงและเงื่อนไข

เพื่อปกป้องเว็บไซต์ บริษัท และลูกค้าของคุณคุณจำเป็นต้องระบุข้อกำหนดในการใช้งานโดยใช้ภาษาที่ชัดเจนเข้าใจง่ายซึ่งเข้าใจได้ง่าย