หน้าเว็บ
ใช้หน้าเว็บเพื่อเพิ่มหน้าเว็บในร้านค้าออนไลน์ของคุณเช่นข้อกำหนดในการให้บริการนโยบายการคืนเงินคำถามที่พบบ่อยหรือสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการเพื่อแสดงข้อมูลสำหรับลูกค้าของคุณ
Find this feature in BackOffice > ร้านค้าออนไลน์ > ตั้งค่าร้านค้า > หน้าเว็บ
สร้างเพจโดยการกดปุ่ม + สร้างเว็บเพจ ให้ชื่อและแทรกเนื้อหาของคุณ
จากนั้นคุณสามารถบันทึกและเผยแพร่เพื่อให้ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณได้ทันทีหรือบันทึกร่างเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อได้ในภายหลัง
เมื่อบันทึกแล้วจะปรากฏในรายการหน้าเว็บซึ่งคุณสามารถสร้างหน้าใหม่ได้โดยคลิกที่ปุ่ม + สร้างหน้าเว็บอีกครั้ง
เว็บเพจที่คุณสร้างขึ้นจะปรากฏเป็น "Quick Links" ที่ส่วนท้ายของสโตร์ออนไลน์ของคุณ:
ข้อเสนอแนะ / ไอเดียสำหรับหน้าเว็บ
นอกเหนือจากสินค้า คำอธิบายและภาพแล้วคุณควรเพิ่มอะไรอีกใน ร้านค้าออนไลน์ของคุณบ้าง นี่คือคำแนะนำบางส่วน:
1) คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ส่วนนี้เป็นข้อมูลทั่วไปทั้งหมดไม่เฉพาะเจาะจงกับสินค้า
ซึ่งรวมถึง:
- การจัดส่ง
- วิธีชำระเงิน
- แผนภูมิขนาด (สำหรับเครื่องแต่งกาย)
- นโยบาย คืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า
FAQ Cheat Sheet
นี่คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่พบบ่อย
ค่าจัดส่งของคุณคืออะไร?
ตัวเลือกการจัดส่งมีอะไรบ้างและใช้เวลานานแค่ไหน?
คุณมีตัวเลือกการชำระเงินแบบใด?
คุณใช้ บริษัท จัดส่งสินค้ารายใด?
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสินค้าของฉันมาถึงความผิดพลาด / ความเสียหาย / สูญหาย?
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?
ฉันจะดูแลสินค้าของฉันได้อย่างไร?
คุณมีขนาดเท่าไรบ้าง?
ฉันจะติดต่อใครได้บ้างเพื่อขอรับการช่วยเหลือ?
2) เกี่ยวกับเรา
คนทั่วไปชอบรู้เกี่ยวกับแบรนด์และเรื่องราวของคุณ
ซึ่งรวมไปถึง:
- ประวัติโดยย่อของผู้ก่อตั้ง
- คุณเริ่มเมื่อไหร่?
- ทำไมคุณถึงเริ่ม?
เกี่ยวกับเรา Cheat Sheet
นี่คือตัวอย่างของเทมเพลต เกี่ยวกับเรา เพื่อเริ่มต้นใช้งาน:
เกี่ยวกับเรา Page Template #1
"สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อร้าน] สถานที่ในการค้นหาสินค้าที่ดีที่สุด [ชื่อแคตตาล็อก] สำหรับทุกรสนิยมและทุกโอกาสเราตรวจสอบคุณภาพของสินค้าของเราโดยเฉพาะการทำงานกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เพื่อให้คุณได้รับสินค้าที่มีคุณภาพดีที่สุดเท่านั้น .
ที่ [SHOP NAME] เชื่อมั่นในบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและยอดเยี่ยม แต่ที่สำคัญเราเชื่อว่าการช็อปปิ้งเป็นเรื่องที่ไม่ใช่แค่ความหรูหราดังนั้น เราจึงมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าที่ดีที่สุดในราคาที่เหมาะสมและจัดส่งให้คุณไม่ว่าคุณอยู่ที่ไหน
เกี่ยวกับเรา Template #2
"ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อร้าน]!
เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอลูกค้าของเรามีความหลากหลายของล่าสุด [สินค้าประเภท NAME] เรามาไกลดังนั้นเราจึงทราบดีว่าควรใช้ทิศทางใดในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพสูงและเป็นมิตรกับงบประมาณ เราให้บริการทั้งหมดนี้ในขณะที่ให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยมและการสนับสนุนที่เป็นมิตร
เรามักจะเก็บตาบนแนวโน้มล่าสุดใน [สินค้าประเภท NAME] และใส่ความปรารถนาของลูกค้าของเราเป็นครั้งแรก นั่นคือเหตุผลที่เรามีลูกค้าที่พอใจทั่วทุกมุมโลกและมีความตื่นเต้นที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของ [สินค้าประเภท NAME] อุตสาหกรรม
ความสนใจของลูกค้าของเราถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราเสมอดังนั้นเราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับสินค้าของเรามากที่สุดเท่าที่เราจะสนุกกับการให้บริการแก่คุณ "
3) ติดต่อเรา
การช็อปปิ้งทางออนไลน์อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่วางใจ ถ้าเขาจะให้เงินกับคนที่พวกเขาไม่เคยพบเจอหรือเห็นสินค้ามาก่อน พวกเขาไม่สามารถตรวจสอบสินค้าได้ทันที และถึงกระนั้นพวกเขาอาจไม่ชอบสินค้าเมื่อมาถึง
นี่คือคำแนะนำสำหรับลูกค้าที่จะติดต่อคุณ:
อีเมลล์
หมายเลขโทรศัพท์
แชท (LINE@, Website ฯลฯ )
4) ข้อตกลงและเงื่อนไข
เพื่อปกป้องเว็บไซต์ บริษัท และลูกค้าของคุณคุณจำเป็นต้องระบุข้อกำหนดในการใช้งานโดยใช้ภาษาที่ชัดเจนเข้าใจง่ายซึ่งเข้าใจได้ง่าย
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น