[การแก้ไขปัญหา] ค้นหาเครื่องปริ้นท์ไม่เจอในแอปสโตร์ฮับ

ถ้าคุณเจอปัญหาว่าหาปรินท์เตอร์ไม่พบในแอป StoreHub ตรวจสอบดูว่าคุณได้ทดลองขั้นตอนเหล่านี้แล้ว

รุ่นปรินท์เตอร์ที่เราแนะนำ

เราแนะนำว่าให้คุณเลือกใช้งานปรินท์เตอร์เหล่านี้

- STAR TSP143 series
- STAR MICRONICS MPOP

ถ้าคุณใช้ปรินท์เตอร์ที่นอกเหนือจากนี้ คุณอาจจะเจอปัญหาว่าปรินท์ใบเสร็จไม่ได้ หรือรูปแบบใบเสร็จอาจจะเพี้ยนไป มีข้อสงสัยว่าปรินท์เตอรุ่นไหนใช้ได้บ้าง ติดต่อเราได้ที่ Line@ ID : @StoreHub

วิธิการหาปรินท์เตอร์แบบ LAN

ขั้นตอนที่ 1.

ไปที่ iPad Settings > Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 2.

ถ้าคุณซื้อเราท์เตอร์ Asus จากเรา ให้แน่ใจว่า iPad เชื่อมต่อกับ WiFi StoreHub CloudPOS

ถ้าคุณเห็นเครือข่าย WiFi ชื่อ ASUS หมายความว่าเราท์เตอร์ของคุณยังไม่ถูกรีเซท ติดต่อทีมงานของเราเพื่อดูวิธิการติดตั้งเราท์เตอร์ที่ Line@ ID : @StoreHub

ขั้นตอนที่ 3.

ไปที่แอป StoreHub  > ตั้งค่า > ปริ๊นเตอร์

ขั้นตอนที่ 4.

เลือกค้นหาปริ๊นเตอร์  ชื่อของปรินท์เตอร์จะแสดงขึ้นมา

ขั้นตอนที่ 5.

เลือกเปิดการใช้งานปรินท์เตอร์ทั้งหมดที่คุณตั้งไว้ใน BackOffice เช่น ถ้ามีปรินท์เตอร์ในครัว ก็เลือกเปิดปรินท์เตอร์ในครัว

ขั้นตอนที่ 6.

เลือกทดลองพิมพ์ใบเสร็จ

โน๊ต : ถ้าคุณซื้อเราท์เตอร์เอง คุณสามารถเลือกเชื่อมต่อ WiFi ของเราท์เตอร์คุณ

ถ้าอยากดูวิธีแก้ไขเพิ่มเติม คลิก ที่นี่

ค้นหาเครื่องปรินท์แบบบลูทูธ

ขั้นตอนที่ 1.

ไปที่ iPad Settings > Bluetooth > เปิด

ขั้นตอนที่ 2.

ค้นหาชื่อปรินท์เตอร์

ขั้นตอนที่ 3.

 เลือกชื่อปรินท์เตอร์ และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อแล้วหรือยัง

ถ้ามีปัญหาการเชื่อมต่อ สามารถดูวิดีโอเพิ่มเติมได้ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4.

ไปที่ แอป StoreHub เลือกค้นหาปริ๊นเตอร์ ชื่อปรินท์เตอร์จะปรากฏ และกดไปที่ชื่อปรินท์เตอร์

ขั้นตอนที่ 5.

เลือกเปิดใช้งานกำลังพิมพ์ใบเสร็จ และปรินท์เตอร์อื่นๆ ในครัวที่ตั้งค่าไว้ใน BackOffice เช่น ถ้ามีปรินท์เตอร์ในครัวก็เลือกเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 6.

เลือกทดลองพิมพ์ใบเสร็จ ใบเสร็จตัวอย่างจะพิมพ์ออกมา

โน้ต : ถ้าเชื่อมต่อไม่ได้ ให้เลือก Forget the Device ใน iPad Settings > Bluetooth > เลือก ( i ) ข้างๆ อุปกรณ์ที่ถูกเชื่อม จากนั้นเปิด-ปิดบลูทูธ เมื่อเจอเครื่องพิมพ์ให้เลือกเชื่อมต่ออีกครั้ง