สโตร์ฮับช่วยให้คุณสามารถทำรายการคืนสินค้าและคืนเงินให้ลูกค้า คุณสามารถติดตามสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนมาและจัดสินค้ากลับเข้าสต็อกได้ง่ายๆ
วิธีการคืนเงิน:
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้แอปสโตร์ฮับโดยใช้หมายเลขพิน 4 หลักของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
แตะที่ปุ่มเมนูทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3
แตะที่ 'Transactions' (รายการ)
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณมีเลขที่ใบเสร็จของลูกค้า คุณสามารถพิมพ์ค้นหาได้จากแถบค้นหา หรือคุณสามารถเลื่อนและค้นหารายการนั้นก็ได้
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อเลือกรายการ รายการนั้นจะถูกไฮไลท์ให้แตะ 'Refund' (คืนเงิน)
ขั้นตอนที่ 6
เลือกรายการที่คุณไม่ต้องการคืนเงินออกโดยการแตะปุ่มเครื่องหมายลบสีแดงด้านหน้ารายการ จากนั้นเลือก 'Next' (ถัดไป)
ขั้นตอนที่ 7
เลือกวิธีการคืนเงิน
ขั้นตอนที่ 8
เลือกเหตุผลในการคืนเงิน หากเหตุผลที่ต้องการไม่มีแสดงไว้ คุณสามารถแตะ 'other' (อื่นๆ) แล้วพิมพ์เหตุผลของคุณ แตะ 'Confirm' (ยืนยัน) เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 9
ตอนนี้คุณได้คืนเงินสำหรับสินค้านั้นแล้ว
ขั้นตอนที่ 10
เมื่อรายการทำการคืนเงินแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณจะจัดการสินค้ากลับเข้าคลังสินค้าหรือตัดออกจากคลังสินค้า
คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
หากคุณต้องการคืนสินค้าแต่ไม่มีเลขที่ใบเสร็จรับเงิน คุณสามารถทำการคืนสินค้าได้ด้วยตนเอง
วิธีการคืนด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้แอปสโตร์ฮับโดยใช้หมายเลขพิน 4 หลักของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
แตะปุ่มเมนูทางลัด
ขั้นตอนที่ 3
แตะ 'Manual Return' (คืนด้วยตนเอง)
ขั้นตอนที่ 4
เลือกรายการสินค้าที่จะคืนเงินจากหน้าจอ iPad
ขั้นตอนที่ 5
แตะจำนวนรวม
ขั้นตอนที่ 6
เลือกวิธีการคืนเงิน
ขั้นตอนที่ 7
เลือกเหตุผลในการคืนเงิน หากเหตุผลที่ต้องการไม่มีแสดงไว้ คุณสามารถแตะ 'other' (อื่นๆ) แล้วพิมพ์เหตุผลของคุณ แตะ 'Confirm' (ยืนยัน) เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 8
ตอนนี้คุณได้คืนเงินสำหรับสินค้านั้นแล้ว
ขั้นตอนที่ 9
ถัดไป คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณจะจัดการสินค้ากลับเข้าคลังสินค้าหรือตัดออกจากคลังสินค้า
คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น